其实很神奇的,为何大家都有这样的想法,电信运营商上门安装服务都是要免费的?这是一个很错误的想法,甚至可以认为是被运营商惯出来的习惯。
现在运营商的宽带都是外包安装的,外包现在境况可糟糕了,运营商从用户这不能收费,最终结算到外包头上。外包人员上门服务收费很正常,因为电信已经免费把网络铺到你家,你装宽带时要连光纤要安装调测,收费也很正常。
这就和空调上门安装一样,不过是像空调安装这种费用全给你包到材料费里了,所以你不得不交钱还交的心安理得而已。电信人员上门安装宽带收费也很正常,尤其是农村,网络铺到农村成本很高的。
当然,很多地区运营商为了吸引客户,大部分免费。至于这个费用到底合理不合理,只要是信管和物价局同意统一标价有发票的,就是合理的,反之是不合理的,答案就是这么简单
你可以先将在营业厅办理业务时的详细单据查看,安装宽带,你提到的200块钱这是作为电信光纤猫的押金,对于陕西地区为例,在办理宽带业务,尤其是电信首次办理,需要缴纳330元,而业务员也会告知其中的220块钱作为千兆光纤猫押金,假设在今后不使用取消宽带业务,将光纤猫一并带至营业厅,220块钱是会退换的,这里值得一提的就是,如果要办理停机业务,需要提前一个月在营业厅办理停机次月带上光纤猫,220块钱是会以现金的形式退还,所以个人认为,这并非是你所讲的上门宽带安装,要单独收取200块钱的服务费用,当然,你也可以拨打一万号,咨询客服,这200块钱究竟是什么费用?假设这费用是宽带维修人员上门提出的服务费用,这是不合理的,可以进行投诉
目前在我们这个地方,除了电信之外,联通和移动,上门安装宽带光纤猫是不需要押金或者是费用
你好!我也是农村人,你有这样的意识,我为你喝彩!
虽然是区区二百元,但是对于农村人来说也是来之不易,更很有可能是血汗钱。所以,你的提问要是得到一些正确的解答,你可能会告诉乡里人,避免更多人被不合理收费。这样的话,真是善举!
我不是四川的,而是在广东。
我家是广东农村。当初安装宽带的时候,并没有被要求额外收取安装费。
毕竟,这是国家的部门,是正规的部门。安装人员拿的是单位的工资,也就是财政拨款,所以即使是高温补贴之类的,也是由其所在单位发放,至于安装宽带,更是他们的工作所在,是分内事。
所以,我觉得你说的——我们是四川农村的,上个月电信已经将电线杆主网线等基础设施装完。然而安装宽带的时候要求每户交200元安装费,你认为合理吗?——我的解答是:不合理!
既然不合理,最好是向电信公司反映一下。拨打电话一万号,找客户详细说清楚。
因为毕竟你是四川的,我也不知道你们那边是否有具体要求。所以,你咨询一下客服,会更好!
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