每次电脑关机时都卡在注销界面!是系统软件问题还是硬件问题,我们可以一点点排查,不过都是先从软件方面排查,再去找硬件!如果是全新电脑,刚刚做完系统就这样!可以先看看在没有安装硬件驱动情况是否正常,不行再从硬件方面着手看看!
我们按用了一段时间电脑来看问题!
1、我们要想想怎么出现这问题的!是不是安装什么软件或是更新硬件驱动,修复电脑系统漏洞(系统补丁)、更新系统等等,根据这些我们看看按照相应的还原,卸载新安装的软件、卸载驱动或是卸载新安装的更新!看看是否能够解决!
2、我们可以开机进入系统后什么也不操作,直接去关机,看是否会卡在注销界面,如果问题解决可能是使用期间运行什么软件,后台没有成功关闭!之后我们测试看看是什么软件引起的!如果问题依旧,我们可以尝试进入系统安全模式或是优盘pe系统测试:进入安全模式或优盘pe系统后,直接关机,看是否有卡在注销界面问题!如果没有卡在注销界面,我们就从软件方面找原因,如果问题依旧,我们就从硬件方面找原因!如:更换内存测试!
具体问题具体分析,希望对您有帮助!
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