1、选址,做地店选址最关键,天时不如地利,拥有好的地理位置,能带来天然的流量,选址主要考虑辐射半径的人口数量,消费能力,竞品分布,一般考虑门市和综合性消费的mall,在我们选址时候,有一句话:金角银边草肚皮,把角的位置最好,其次是把边的位置,一排门市中,中间位置最差,当然,位置和价格一定是相关性极强,看性价比。如果做门市类的烤肉店,最好有停车位,足够大的门脸,房间结构合理。
2、定位。做好定位是市场活动的首要因素,产品如何定位?装修风格如何与定位呼应?我们的门店做的朝鲜族风味烤肉,在设计上选择了工业风+绿植+背景画风格,成本低廉却不失个性。定位做好了其实目标市场就确定了,我们的客人就是15岁到40岁的群体,女性偏多。
大家也都知道前段时候我们与韩国紧张,我们定位民族的,朝鲜族烤肉,同时关键词里还有碳火,区别于其他的自助烤肉,我们做的是点餐,用的是货真价实的肉,自助餐里很多肉是价格比较低的,甚至是鸭子肉,这样,优质客户就来咱们店了,同时也区分了电烤肉或者是煤气烤肉,哪个好吃,卖点一目了然。
3、团队建设。海尔有一句话,我记忆犹新:优秀的产品是优秀的人干出来的!门店配置很多人员,店长,厨师,服务员,收银,炭工等,所有的人,必须有经营上的目标,服务上的目标,而且应该与工资挂靠,员工有了市场目标,才会去努力,获得市场目标量的和创新的给予激励,不达标的给予警示,直至淘汰,这点尤为重要,既然配置的人员形成了组织,就必须联动,用目标牵着走,我们常说天时不如地利,地利不如人和,这点就是人和。
4、营销活动,新店开业,老店维护客情,都需要活动,活动要有活动目标,比如,做吸引人气的活动,我们做了开业半价,排了很长的队伍;比如,为了推动会员储值,我们推出了“吃一冲三,当餐免单”;比如,为了让顾客复购,我们推出了抽奖,奖品是烤肉类,下次可以少点一个;为了拓客,推出了4人八折,5人七折,6人六折,5人以上半价。活动一般都会做,问题在于要知道你活动的目的,其次是策划和执行,不是有一个电子屏广告就是活动,要充分的预热,单页,短信,电子屏,店内海报……利用一切可利用的资源,最后一点,也是做活动要注意的,投入产出比,做活动要有收益才行,投入多少钱,怎么花,有什么收益,必须衡量透了。
5、经营用户,我们很多人都知道这个概念,如何经营好用户?以客人满意为宗旨,海底捞之前为了提高服务,要求客人的杯子里水必须满着,客人不喝了还要去给瞒上,甚至客人都无办法拒绝,这种服务不是以客人满意为准的,而是硬性要求,看看我们有多少是如此。做好服务有两点,同理心和终身客户价值观念。同理心,换位思考,如果你是顾客,这样服务满意吗?再者,我们做买卖一定是看客户的终身价值,不能做一锤子买卖,社会心理学上有一个原理,互惠,简而言之,你对他的态度,决定了他对你的态度,对顾客也是如此。
5、口碑,我们做买卖一定要回归到产品,产品不行啥都不行!做餐饮的口味好是第一关键词,服务,卫生,环境都纳进了顾客衡量要素,让顾客说优秀是做的到位,让人说卓越,赢得口碑,那得感动顾客,如何感动?做出超乎预期的好事就是感动。互联网时代的企业不是孤立的,信息高度传递,在线评价的,大众点评,口碑,外卖的评价,美团,百度,饿了么,还有团购的,糯米,美团,除了这些组织还有自有社群,所以,如何做好口碑这点,应该提到第一位。
一、味道是 头等大事
一般夜市在每个城市都是有固定的场所,消费比较集中而且客人也比较稳定。喜欢逛夜市的都是一些年轻人,吃几个串几个烤翅、喝2瓶啤酒,这是年轻人的一种生活方式。但年轻人都味道的挑剔可以用苛刻来形容,很多人会为了吃一口爱吃的东西坐很远的车去,而且要是好吃会连续吃上好几天,或者以后不断以分享和炫耀的方式带朋友来品尝。跟自己发现了一个宝藏一样。这些人消费能力比较强,口碑宣传效果非常好。
做 烧烤排档 ,味道一定要够霸道,小吃最大的魅力就是,让别人吃了会想吃,而且没有消费压力。看重小钱,成就大事业。
二、做好卫生,打出一张信任的王牌
有些人觉得 烧烤大排档 是露天营业的,客人也不会太注重卫生问题,那就大错特错。只要做的是吃的东西,无论你是哪种经营方式,卫生必须是第一要考虑的。尤其是 烧烤大排档 。对于街边小吃大部分人都非常喜欢,逛逛街的同时品尝一下美味,没有在饭店消费的拘束,不需要特别的接口专门去消费,很舒适、休闲的一种解馋方式。但无论是现实中还是在网络,由于大排档的经营流动性比较强,一般都会被扣上不负责,不卫生的帽子。所以,做 烧烤排档 更应该注重卫生,烧烤师傅的衣着、餐具的卫生、原料的储存等各方面。街边小吃最大的障碍就是卫生。如果你让客人看到干净、嘴里说出干净,那你的生意不会差。
三、价格要合理
烧烤大排档 在定价上要合理,不要拿客人当傻子,也不要低价。大排档虽然是路边摊,没什么费用,但要比 店铺经营 更辛苦,所以在定价上建议跟烧烤店持平,而且我们碰到有的地方价格要比烧烤店的还要高一点。有的朋友在经营 烧烤大排档 时,因为费用比较低,所以价格定的比别人要低很多,这种低价反倒会被客人认为你的东西用的原料不好,产生怀疑,在开业前一定要提前到别的大排档消费几次,看看别人的价格,再按照自己的实际情况,是否在味道上比别人好、是否在原料上比别人用的好。如果有这个把握,可以比别人贵一点,时间久了,你的价格略高反倒会成为一种优势,别人的低价反倒成为不好吃、难吃的象征。
四、大排档也要做出品牌
烧烤大排档 无论经营场所是否固定,想要长期经营,一定要自信的做一个显眼的招牌,比如在 烤炉 上方做个横幅打出自己的名号,做一点便宜的名牌,结帐的时候给客人发一发,但做这些的前提是,你要对自己的 烧烤排档 有信心长期经营下去。这种看似简单的宣传方式就是招牌的积累过程,不要小看,你的味道好、卫生干净、服务态度好,慢慢的大家就开始认可,比如出去逛街,就会想到到XXX烧烤摊去吃2个串,这种客源的积累,当有一天你要开烧烤店,他是一种信誉的延续,你的烧烤店成功几率会提高很多,而且会说你这个店是有名头的老店,是从 烧烤排档 干起来的,这是一个岁月和市场认可的牌子,竞争对手也不敢小看。这就是所谓的品牌。
原创文章,作者:小编,如若转载,请注明出处:http://www.ranqigaiguan.com/yhtg/13458.html