当今社会，我们的城市规模越来越大，人们普遍受到优质教育，人民的整体素质都有所上升。
但还有少数人素质不太高，是不是会出现不文明的现象。不文明的行为最怕的就是曝光，一旦曝光，就会对当事人产生督促，可以逐渐提高自我约束能力。
国家应该出台一些政策和监督机制，对这些不文明的行为，给他人造成了麻烦，给自己的形象减分，甚至可能让自己的城市和国家的印象分下降。
不文明的行为有很多种，造成公物损坏的，造成资源浪费的，造成他人难受的。进入社会，我们在做人做事都要对自己严格要求，不给他人制造麻烦，才能在各方面都顺顺利利。
只要形成道德监督，相信我们的社会，在经济发展起来的同时，公民的素质都会和经济一样，也上升迅速。责罚并不能根治，也忙不过来。
教育可以提升整体素质，但是明显的是需要时间的积累。所以道德的监督就显得很重要，不文明行为对自己他人都造成了不好影响，甚至会影响国家形象。
我们每一个人，可能都有不文明的行为，哪怕可能是有意或无意的。究其原因，与生活习惯和规章制度不力有关。
在很长一段时间，我国都处于欠发达阶段。物资短缺，环境、卫生落后，文化水平较低，行为随便为常态。这时人们大都是为生计而奔波，那些高大尚的礼仪、行为与百姓离得太远了。所以，人们不会去计较它。
现社会进步了，人们相对富裕了。环境变得美好了，生活节奏加快了。在新的条件下，催生着一种新的行为模式来替代旧的习惯与行为。然而，长期的生活行为习惯深深地为每一个人打下烙印。那怕自已也认为以前的某些行为不对，不适应现实社会。大声喧哗、闯红灯、加塞、抢座位、乱吐痰、随处吸烟等等。可见，要克服旧习须要人自身的理性。这是内因。
制度建设是强大的外因，它可增加人改变旧习的动力。因此，加大精神文明制度建设是不可或缺的重要一环。用制度来规范行为，来约束人非理性部份。
纵观其它国家，都是从教育与制度两方面入手，来培养人的文明行为。没有哪一国的人民天生就文明或不文明。我们今天认识到了我们的不足，说明文明离我们不远了。
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