大家现在选择住酒店宾馆基本都是在去哪了、美团、携程等软件APP预订,首先看的是酒店位置、环境、评价来决定是否要预订,关于酒店宾馆评价靠谱不?评价是每个客户入住酒店体验感,让该酒店打出的评分,评分为一到五颗星,星数越多证明酒店各方面都比较好,平台就会给酒店优质展示,来获取更多的客户。
现在酒店宾馆住宿评价有真有假,有的酒店宾馆为了获取更多客户和优质展示都是刷单刷评价,导致现在社会上有许多从事刷单职业,在预订前看有图片的评价更直观了解,在未入住之前可以让前台服务人员带您房间看下,再决定是否入住酒店。建议大家在预订酒店时一定选择交通比较方便的地方,便于出行!
根据我个人出差住宿的整体感受而言,专门只做酒店的APP里面的评价要比那些综合性的平台上的评价更靠谱一些。
由于我从事的是销售行业,一年四季全国各地跑,选择合适的酒店住宿非常重要。前些年基本上是从携程上下单,发现存在评价与实际不符甚至有大数据杀熟的情况。后来公司统一要求从如家、锦江以及华住APP上订酒店,感觉还不错。
随着大数据的影响,正规宾馆酒店的评价已经越来越真实,人为的刷好评已经越来越少了。只要提前做好攻略,肯定会选到满意的酒店。
一个经常出差的人,一年有300天左右住宾馆的人,解答你,我想对你有一定的参考价值;其实怎么选出性价比高的宾馆,是你深层的需求,那么我就从4个方面解答你一下。
1、客户评价的渠道有哪些?预定酒店的途径主要有官方平台、第三方平台、前台直接预定,能参与酒店评价,并且能让其他用户看到的,只有前2种,有些酒店会有纸质的客户评价,但其他用户很难看到。
2、宾馆酒店能不能左右评价内容?国内比较知名的第三方平台,比如携程、去哪儿、美团、阿里旅行等,在这些平台上预定酒店,入住后的评价,相对来说比较真实;酒店官方平台,像华住、如家等这些客户评价,会经过酒店方审核一遍再发布,真实度不高。
3、有没有刷好评价?酒店经常会引导客户刷好评,用小礼品、返现红包等,有些酒店会让第三方刷好评,特别是一些小酒店,连锁酒店员工也有这方面的任务。竞争对手故意给差评的情况也会存在。
4、如何选择一家好的酒店?选择一家好的酒店,前提要选择好的平台,然后查看该酒店的评分,评分是有很多用户参与的,小部分刷好评和故意恶评,对总评分影响不大,再就是,看一下入住率情况。
酒店已经成为我们生活工作的一部分,一次旅行或一次出差,酒店的入住体验感,影响着旅行或出差的质量,是行程是否满意的重要部分,希望大家都能入住自己满意的酒店。
网上对宾馆的评价,公平的说大部分是靠谱的。
当然不排除个别评价的造假。
比较妥当的做法是尽量在相同位置的多看几家宾馆的介绍,不光看评价,评价这个东西一定要看,但是,不是唯一评判宾馆品质高低的标准。
因为评价这个体系存在造假,存在刷单,存在水分,所以,对网上宾馆的判断,更多的是看入住率,一家不用心经营管理的宾馆,入住率会不高,哪怕你评价再好,入住率上不去,这就是硬伤。
如果2家宾馆在同一地段,本人一般看几个指标,入住率,环境,陈设,服务内容,附加服务,最后看评价。
这样不容易被误导,还有,在入住登记前,要求去房间,实地感受一下,仔细观察一下,房间里有没有安全逃生工具,有没有这座宾馆的平面图和逃生通道示意图,这很重要。
同样的动作可以在2/3家之间做一遍,比较后,再决定入住。
这样不会被网上的评价影响,误导自己的判断。
所谓货比三家,选择优者入住。最后,网上评价好坏,不应该左右自己评判的标准,还是要去表像看本质。这样不容易上当受骗。
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