对上司说有何指教?如何挽救?
对上司说了一句“有何指教”?这句话有大错吗?这句话很过分吗?这句话惹你上司不高兴了吗?需要挽救?!
有何指教就是请求别人指点、教导、提意见的意思,职场中说“有何指教”,实际上一种客套话。
1.如果对上司说了有何指教这句话,只要态度好,语气合适,没什么问题。不用放在心上,更不用紧张和担心什么,上司不会因此对你有任何看法,心胸要放宽。当然职场中要聪明一点,不要与上司说有何指教这样的话。
2.如果当时说有何指教这句话的语气,不那么友好,让上司感觉有点带刺。那就要反省一下自己当时说这话的态度,是否有别的意思让上司误解和不高兴。与上司沟通交流一定要注意态度和语气。
3.如果确实感觉这句话让上司不爽,想挽救,最好的办法是主动找上司表明态度:今后有什么工作请吩咐和安排,我一定会全力以赴去做好!并请领导多多指点、提意见!
4. 一句话说错了没什么,更重要的是要在实际工作中,真正通过自己的用心努力,让领导省心、让上司放心!
你这个部分的案例,我们可以理解为高难度沟通,在你对上司说出了有何指教之后,也就意味着其实你和你的上司很有可能都陷入了“情绪管理”危机,很高兴的是,既然你提出了问题,说明此时此刻你已经冷静下来了,想要及时去修正以及解决问题.那么接下来,如何去做呢?
1.准确识别对方的情绪
2.帮助对方的情绪“泄洪”,恢复对话的安全氛围.
那么如何识别对方情绪呢? 首先你要看你的上司是什么反应,他是暴跳如雷还是沉默不语.这里有两个小技巧:
1.暂停对话,即刻道歉. 比如:对不起,老板,其实我不是想去挑战您,如果刚才的表达让您生气或者不舒服了,我先道歉.”
2.认可对方的情绪,并表达出来
如何表达呢? 比如,老板,我现在虽然不能站在您的位置考虑问题,但是我能够理解你是希望我做的更好,刚刚我在表达上有些失敬,希望您能够谅解,我也希望在您的帮助下,咋们一起把事情做好. 希望你能给我一些指点.
从控制情绪,到认可情绪,帮助对方的情绪“泄洪”将话题拉回正轨.
朋友.你也不用过多的担心,职场上难免有说错话的时候,咋们好好喝领导说,提高自己“高难度沟通”的能力就好了.
希望能够帮助你.
因为每个人上司都不一样的性格,我个人觉得如何比较情商高的上司可以这样去操作
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