肯定有用啊!
近日,一位程师傅为父亲买的1万多元的生日礼物被天天快递寄丢了,当时问快递员能否保价,对方经理表示保不保价都一样!保价物品金额较高,公司一般不做保价业务。因为没有保价,所以只能按照运费3倍赔偿200块钱。
社长要告诉大家的是对消费者来说保价是有用的!消费者与快递公司签订的合同是合法有效的,如果快件受损,快递公司应根据合同上约定的赔偿条款承担相应的赔偿责任。如果消费者进行了保价,那么就可以在保价范围内来赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。这意味着,对于没有事先约定赔偿事项的未保价快件,如果双方对赔偿不能达成补充协议的情况下,需按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。《快递市场管理办法》第二版如今已经实施了4年,然而许多快递公司对于未保价的快件依旧按邮费倍数作为赔偿限额。
但参加保价的快件未必就会更安全。业内人士指出,理论上来说,保价快递与未保价快递相比,发生丢件的风险是均等的,破损的风险可能会稍微低一些。但如果考虑到人为偷盗等情况,丢件损毁的风险又较普通未保价快递高一些。
而天天快递为何谎称保不保价都一样呢?新闻中他们的曹经理已经坦言,不想去惹麻烦,快递行业外面有好多业务员,万一被别人调了包,就搞不清楚了。
屁话!一看这个收件的快递员就是啥也不会啥也不知道的!保价要是没有用那快递公司还有这个保价这个项目干什么?难道就是为了赚客户点保价费?你只要保价了!肯定会按照你保价的金额赔付的,也不是快递公司掏钱,都是保险公司的事情!
但是还是有几种情况需要注意!
让快递员确认物品
一定要快递员当面确认邮寄的物品,防止物品调包,双方最好都在场当面确认!
保留好发货快递回单
保留好快递回单,并让快递员在面单上填写好保价金额,并且双方在面单上签字!
保留好货物发票
一定要保留货物价值发票,一旦出现问题,快递公司是需要提供物品价值证明的,没有比发票更能证明物品价值的东西了,切记一定要保留好发票!
总结
根据描述情况直接去找快递公司解决就可以了,协商赔付,我估计你怎么也要损失一部分,不可能拿到全部金额的,不给你赔直接邮政管理局投诉或者法院起诉!
萝卜快了不洗泥……快递,快递……产品递送快速且便宜而已,但保质保量就免谈了。
你看看快递员送快递的方式,在大街上分拣、在楼底下连车门都不锁、经常送错……这种野蛮粗糙的方式下,超过1万的贵重物品,你敢交给快递公司……不是快递公司,而是你有问题!
尽管国家有相应的政策出台,但一般快递公司都不会做产品保价这一项。
记得,早年间快递刚刚时兴起来的时候,都会详细填写保价一栏(这个习惯是从邮局递送包裹,要求保价一项服务沿革下来的)。
但这几年下来,快递公司之间激烈竞争,快递员每天超量超速的速递商品。保价一项渐渐看不到了。同时,早年邮局的保价是要根据保价的价值收费的……但,这在一直低价竞争的环境里,早已不可能执行下去了……
所以,如果你要速递高价值的商品,还是选择邮局那种有保价一项的EMS服务、最起码也是顺丰这种大公司吧?毕竟是公司大,高价格才能享受高服务……一分钱一分货嘛
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