班组是企业的最小集体,是企业生产经营活动的实施者,班组长是班组的领导人,也是最基层的管理者,平时工作确实最辛苦,很多班组长从睁开眼睛开始就是满脑子的工作,上班也是满上忙下,焦头烂额。
不断的有人问你要进度,催你要产出,一件事情没做完另一件又来了,货还没赶完,5S大检查,员工技能大赛也需要进行,白天没做完的事情加班干,平时没完成的工作周末继续干,你们眼中的班组长是否也是这样?
作为班组管理者,要审视自己每天的“忙”,忙什么内容?忙有没有出效果?领导对你的工作满意吗?不能让自己在忙中迷失了方向,抓不住重点。
我们怎么来解决上面的问题?先来看一下班组长日常的工作内容,
A、班组长的日常工作有哪些?
1、工作交接:不同班组工作交接最好是当面进行,你不来我不走,哪些工作需要延续进行?哪些问题需要自己去协调解决?可以通过交接日志、电子邮件等形式。
2、生产晨会:每天上班前召开一个高质量的晨会,上传下达,宣导和提醒,提升员工士气,确认好出勤情况。
3、生产安排和进度跟踪:根据生产工单的要求,结合线体的实际情况,合理安排工作,实现保质、保量、按时完成生产任务,对生产工单的执行情况要了如指掌。
4、物料协调和确认:物料是生产活动的保障,班组长要提前一天确认好第二天的物料,能再往前推更好,有问题要提前汇报,确实没有物料就要提前制定预案,做好调整。
5、开线和换线确认:首件检查是重点,执行到位可以避免批量不良产生,班组长要进行首件检查表和关键岗位确认表签字。
6、异常问题汇报:生产现场的设备故障,产品不良等异常班组长要第一时间汇报,要借助领导的力量推动其他部门快速解决问题,损失的每一分钟都是生产成本的增加。
7、现场管理:强调最多的就是5S,领导进车间也最容易挑5S相关的问题,班组长在现场要自己发现问题并及时纠正,监督员工养成好的习惯,进一步可以考虑颜色管理,看板管理,标准化管理。
8、数据统计和分析:要掌握出勤工时,生产效率,投入和产出数量,生产良率、IPQC巡检不良数据,每天要复盘数据发现存在的问题,掌握数据变化趋势。
B、班组长要具备的理念
班组长作为基层管理者,不仅要埋头干活,也要抬头看路,要不断总结和学习,对自己负责的工作要思考,有想法,下面讲几点,大家可以参考。
1、精益生产:提升效率、减少浪费、降低成本怎么在现场管理中进行控制?标准工时、线平衡、七大浪费、零缺陷、零库存等概念是指什么?
班组是精益推行的执行者,作为班组长要学习相关知识,把精益理论实施到平时工作中,给企业创造效益。
2、安全生产:安全生产大于一切,每时每刻都要牢记在心中,生产现场拥有最多的操作人员、生产设备,最容易发生安全事故。班组长要落实安全生产培训,监督劳保产品使用,多检查,多提醒,发现安全隐患要及时汇报,直到隐患消除。
3、成本控制:在做每一个决定和安排的时候都要考虑成本,加班,生产辅料使用、物料报废等等。
3、班组长的工作技巧
1、工作的分类,班组长每天接收到的信息来源很多,自己要按照轻重缓急进行分类,避免每件事情都变成最紧急的事情,可以建立工作任务清单,记录需要完成的时间,定期进行进度确认。
2、人员培养,要培养物料员、助理、技术员,提升他们的工作能力,把对应的工作分担给他们,例如物料工作可以给物料员,出勤和效率统计可以给助理。还要培养关键岗位人员和多能工,平时可以通过调岗,交叉学习做好人员储备,避免突发事情影响生产。
3、及时汇报,问题不汇报并不能使问题得到解决,只是推迟了问题爆发的时间,最后加大了问题的影响,所以班组长要善于汇报,及时汇报。人员不足、设备故障、良率低、产线待料等等,
4、有效的激励,员工都是有思想的,如何通过有效的激励调动员工工作的积极性和主动性,激发员工潜能?绩效考评要公平、公开,尽量通过数据说话,减少主管判断;定期组织优秀员工、产量能手评比,梳理标杆。
5、团队建设,班组长配合领导和行政部门开展团建和工会活动,收集员工的想法,提出可行方案,班组长要主动,活动要体现团队协助,每次活动不需要时间太长。平时工作可以通过早会,提升员工工作状态,建设积极向上、团结协助的班组文化。
6、有效的沟通,班组长负责长传下达,和员工沟通,倾听员工的诉求和遇到的问题;和同事沟通,协调技术、工程人员快速解决现场问题;和领导沟通,获取工作任务要求信息,公司决策,反馈自己工作困难。
深有感触,总结一下,做一个合格的班组长必须需要具备的条件:
1.熟悉产品生产流程,就是你所管理的范围都要熟悉,生产从前到后,比如说smt从放板印刷到最后半成品外观检查,这个中间很多的工序都要清楚,哪些站别很难做的,哪些很容易的。当某一站缺人的时候如何来调配人员
2.每天工作kpi指标,老板给你的任务是今天要达到多少产量,他的良品率是多少,这个很有难度的,但是老板要求自然要服从的,需要自己从好几个方面入手,提升人员效率,降低异常情况,从而可以达到一定的产量。
3.报废率,在每个公司都会有的,但是上面给的条件和范围不一样,这个就要合理去控制了,比如你的人在产线作业不小心摔坏板子了,就来了,报废需要原因的,报废需要上报老板那里,还要写改善报告的,关键是怎么防止下一次再发生类似的问题
4.如何处理好上下级关系,对于上级而言,每天按时完成他交给你的任务,有问题及时回报,达到老板的标准,和上级关系走近一点。针对下级的人员的话,每天要求他们怎样把事情做好,把事情安排下去,人员合理安排,都是要控制好。
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